CXM Direct平台是否可靠，取决于您对该平台的定义和标准。如果您认为该平台能够提供高质量的产品和服务，并且能够遵守相关法律法规和行业规范，那么该平台就是可靠的。
但是，如果您对CXM Direct平台存在一些疑虑或者担忧，例如该平台存在欺诈行为、虚假宣传、侵犯消费者权益等问题，那么该平台就不可靠。
因此，在选择使用CXM Direct平台之前，建议您对该平台进行充分的调查和了解，包括查看该平台的资质认证、用户评价、投诉处理等方面的情况。如果您对该平台存在任何疑虑或者担忧，建议您谨慎选择或者咨询相关专业人士的意见。
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