不管是问题平台还是正规平台,都可能存在一定的交易问题,有些时候后台系统影响或者各种情况。但客服的反应以及处理一定就能代表这个平台的正规性,有些平台客服只会搪塞投资者。这也就代表了该平台的问题。今天我们来看看一些客服不好的平台,大家也看看案例,避免再次出现这样的情况!问题大了就有可能是自己的资金要不回来了!!
1.Exness
Exness的妖风肆虐,懂哥的同事神探接到诸多投资人举报其无法入金,并且恶意爆仓!客服的回复也仅是以“系统维护”来搪塞投资人。
在投资人进行了反馈以后,Exness的客服方宣称自己在国内没有任何办事处,所有中国区客服人员也都是在塞浦路斯。变相承认中国客户的资金都开在塞浦路斯!
在此之前,Exness早已被曝频繁出现滑点和无法入金的现象!并且在之前的客诉中,投资人就已经遇到过,在美盘时段波动较大时想要下单,但是被平台多次恶意关闭报价,导致市场没有最新价格无法下单的问题!
2.ETOMarkets
手表哥是名颇有声望的交易操盘手,同时还是三届Followme比赛交易冠军!
近期这样一位交易达人在通过ETOMarkets进行白银交易中,偶遇“错价”惨遭滑铁卢,导致账户亏损高达35万美金,并产生争执!而ETOMarkets在与手表哥的对峙中,完美展现了一个黑券商、黑平台该有的作派!
以下图片内容来自手表哥的公开爆料!
事情发生在11月20日,如上图ETOMarkets白银价格对比其他券商明显是出现异常报价。手表哥也因此爆仓并向ETOMarkets进行反馈,希望其能妥善处理!
接下来我们来看看ETO的“处理”:
ETOMarkets的处理方式就很直接!根本就不去理会手表哥的反馈和合理的诉求!并默默的把手表哥的账户“6207010”给封禁了!这是干脆就不装了是吧!?
3.GMI
起初,投资者觉得该平台的交易环境还行。但是,直到今年的3月27日贵金属黄金品种被GMI平台人为的把价格设置为2006,卖1926点差高达80美金,让整个账户爆仓,损失了37.1万多美金。
之后投资人把收集证据提交到GMI交易商及他的白标商,并说明了情况。
下午GMI方面出安抚公告,说平台会给投资者进行赔偿!
但公告发布后,平台方面却默不作声,投资人多次通过微信,邮件沟通都是没有结果!!
对于这些出了问题不负责的平台来说大家还是尽量远离,他们这样做的大部分都是监管力度弱的平台!!投资者的资金得不到保障!!
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